Mes: diciembre 2020

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Evaluación de desempeño del Sistema de Gestión de Calidad en la norma ISO 9001:2015

Termina el año y se nos viene encima el cierre de año y ¡la evaluación del Sistema de Gestión de Calidad!.  Estas fechas son una locura para las compañías, desde finanzas, recursos humanos, evaluación global … y no lo es menos para la parte del Sistema de Gestión de Calidad. Como ya se veía intuyendo …

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Liderazgo en la norma ISO 9001:2015

https://youtu.be/D2TFc1oVyXQ “El liderazgo es disponer de un serio compromiso y constante satisfacción del cliente por parte de la alta dirección de la organización”. ¿Quién debe ser un líder en una organización? Según la norma, la alta dirección es la persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al mas alto nivel.  Aunque puede delegar funciones y proporcionar recursos con el fin …

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